Sıkça Sorulan Sorular
Aradığınız cevapları bulamıyorsanız bize bildirmek için bize bir e-posta gönderin, Müşteri Hizmetleri ekibimizden biri mümkün olan en kısa sürede size geri dönecektir. Sipariş numaranızı (varsa) eklediğinizden emin olun. Lütfen qisvecom@gmail.com adresinden bize e-posta gönderin.
Hangi beden bana uygun olur?
Ürün açıklaması kısmında mankenin üzerindeki beden ve mankenin bedenine bakarak bedenini seçebilirsin.
Siparişimi nasıl verebilirim?
Siparişinizi Qisve Koleksiyonları'nın resmi web sitesi üzerinden kolayca verebilirsiniz. Ürünleri seçin, sepetinize ekleyin ve ödeme adımlarını tamamlayarak siparişinizi tamamlayabilirsiniz.
Ürünlerimi iade etmek veya değiştirmek istediğimde nasıl bir süreç izlemeliyim?
Tüm değişim işlemleri için WhatsApp destek hattımız veya Instagram hesabımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Değişim süresi 7 gündür ve yalnızca deforme olmamış, hatasız ve kusursuz ürünler için geçerlidir.
Kargom ne zaman gelir?
Siparişleriniz ortalama 2-7 iş günü içerisinde özenle hazırlanıp teslim edilmektedir.
Alışveriş yapabilmem için üye olmam gerekir mi?
qisve.com‘ da üye olmadan kolay ve güvenli bir şekilde alışverişinizi gerçekleştirebilirsiniz. Sitemize üye olarak güncel kampanya ve indirimlerden haberdar olabilirsiniz.
Şifremi unuttum ne yapmalıyım?
Üye girişi sayfamızdan “Şifremi Unuttum” butonuna tıklayarak açılan sayfaya e-posta adresinizi veya telefon numaranızı girin. E-posta adresinize göndereceğimiz şifre değiştirme linki üzerinden şifrenizi yenileyebilir, güvenle alışverişinizi gerçekleştirebilirsiniz.
